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Certification HAS
Publié le - Mis à jour le
La certification HAS a pour objectif d’évaluer :
- La qualité et la sécurité des soins,
- Les conditions de prise en charge des patients,
- Le fonctionnement global de l’établissement au service du patient.
Au terme de la visite, un niveau de certification est attribué, allant de "non certifié" à "certifié avec mention Haute Qualité des Soins", le niveau le plus haut : notre objectif commun !
Retour sur la dernière visite à Gustave Roussy (2022)
En juin 2022, huit experts visiteurs de la HAS ont audité l’Institut pendant quatre jours. Grâce à l’implication des équipes, Gustave Roussy a obtenu la certification avec mention Haute Qualité des Soins, la plus haute délivrée par la HAS, une reconnaissance d’excellence qui reflète notre engagement collectif en faveur de soins de qualité et sécurisés.
Objectif 2026
Pour Gustave Roussy, la prochaine visite est prévue en juin 2026.
De nombreux changements sont à noter dans le nouveau manuel d’évaluation. La HAS met l’accent sur quatre priorités structurantes :
- L’engagement des patients dans leur parcours de soins,
- La culture de l'évaluation de la pertinence et des résultats des actions menées,
- Le travail en équipe pluri-professionnelle,
- L’adaptation aux évolutions du système de santé (nouvelles organisations, numérique, RSE, etc.).
Le travail à réaliser avant la visite est important. En nous mobilisant collectivement, nous pourrons identifier nos axes d'amélioration, mais aussi valoriser nos bonnes pratiques dans le cadre de cette nouvelle démarche de certification.
La méthodologie
Pour piloter cette démarche, la direction Qualité, gestion des risques et patientèle a lancé en avril dernier une dynamique autour de 11 WorkPackages (groupes de travail thématiques), chacun porté par un groupe d’une dizaine de collaborateurs variés (soignants, administratifs, médicaux, techniques...).
Leur mission ?
- Se concentrer sur un volet spécifique du manuel de certification (droits des patients, gestion des risques, parcours de soins, etc.),
- Analyser les pratiques, identifier les points forts et repérer les points à améliorer en lien avec les attendus de la HAS,
- Proposer des actions concrètes, partagées avec les équipes et suivre leur mise en œuvre.